Poradnictwo w sprawach socjalnych
Każdy z nas zmaga się z różnymi wyzwaniami w naszym życiu. Często do ich pokonania potrzebujemy wsparcia lub porady. Poradnictwo społeczne ma na celu tworzenie warunków do podjęcia przez daną osobę samodzielnej próby rozwiązania swojego problemu i jak najpełniejszego korzystania z życia społecznego.
W jaki sposób można ubiegać się o poradnictwo społeczne?
Należy umówić się na rozmowę z doradcą, który udziela porad w kwestiach socjalnych, instruuje odnośnie do wniosków o usługi dopasowane do indywidualnych potrzeb, a w razie konieczności pomaga w ich składaniu.
Wszystkie osoby w wieku 18 lat i starsze, które legalnie mieszkają na terenie Reykjavíku, mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy doradców w Urzędzie Miasta.
Jakie rodzaje porad są dostępne?
Pierwsza rozmowa odbywa się przez telefon. Doradztwo może obejmować wiele aspektów, w tym kwestii związanych z pomocą finansową, pomocą w poszukiwaniu mieszkania, aktywnością w trakcie bezrobocia i w związku z ograniczoną zdolnością do podjęcia pracy.
Doradcy pracują z ludźmi i udzielają im informacji o dostępnych usługach oraz wskazują im rozwiązania, które dopasowane są do indywidualnych potrzeb.
Jak wygląda dalsza procedura?
W przypadku niektórych osób wystarczy jedna rozmowa telefoniczna z doradcą. W innych przypadkach jest to długi proces. Doradca prowadzi osobę korzystająca z pomocy przez kolejne etapy i w razie konieczności organizuje dalsze spotkania. W kolejnym kroku zawierane jest porozumienie dotyczące doradztwa w formie indywidualnego planu pracy.
